IT-supportkonsult
Förstärk en intern supportfunktion med en konsult som arbetar i era verktyg och följer era rutiner. Beskriv användarmiljön, ärendetyperna och hur er servicedesk är organiserad.
IT-konsulter · Stockholm
Hyr IT-konsulter som förstärker ert team
När en roll behöver fyllas eller teamet behöver förstärkning hjälper vi er att hitta rätt kompetens. Hyr en IT-konsult på heltid, matchad mot ert uppdrag och er arbetsmiljö.
Beskriv rollen ni behöver fyllaHellre ett samtal?073-620 53 14
Hyr kompetensen. Behåll arbetsledningen.
Demand IT arbetar med IT-bemanning i Stockholm. Vi söker kandidater som matchar ert behov och hyr ut konsulter på heltid som förstärkning till er organisation.
Det här passar när ni behöver en person som arbetar i ert team, med era prioriteringar. Det skiljer sig från att köpa en supporttjänst, där ni i stället avtalar om vilken hjälp som ska levereras.
Era behov
Vilken kompetens saknar ert team?
Kravprofilen styr vilka kandidater vi söker. Här är exempel på roller att diskutera med oss.
Nätverkstekniker
Få mer kapacitet i teamet som arbetar med nätverk. Berätta om er infrastruktur, tekniska plattform och vilka arbetsuppgifter konsulten ska ta ansvar för.
Annan IT-kompetens
Behöver ni en annan profil? Utgå från det arbete som ska bli gjort. Vi bedömer behovet och söker kandidater med relevant bakgrund, utan att låsa dialogen vid en viss titel.
Konkretisera rollen innan ni jämför kandidater.
| Roll | Det här behöver kravprofilen besvara |
|---|---|
| Supporttekniker, 1st/2nd line | Vilka ärenden ska lösas självständigt? Ange operativsystem, Microsoft 365, ärendeverktyg, språk och rutiner för eskalering. Beskriv också arbetet med nya och avslutade användare. |
| Nätverkstekniker | Ska personen felsöka daglig drift eller genomföra förändringar? Lista teknikmiljön, krav på routing, switching, wifi och brandväggar. Ange ansvar för dokumentation och ändringsfönster. |
| Microsoft 365 och IT-infrastruktur | Vilka uppgifter gäller Entra ID, Intune, Exchange eller befintlig servermiljö? Skilj löpande administration från migrering. Behörigheter och säkerhetskrav behöver framgå. |
Bevis som hör ihop med uppdraget
Vi skiljer på vad kandidaten har gjort och vad rollen kräver. Be om exempel från relevanta arbetsuppgifter, inte bara en lista med plattformar i ett CV. Referenser och eventuella certifikat ska gå att följa upp när de är avgörande för rollen.
I urvalet kan vi tillsammans använda en konkret arbetsuppgift: hur skulle kandidaten felsöka ett inloggningsfel, dokumentera en nätverksändring eller lämna över ett ärende? Överenskommen kompetensbedömning ingår i planen för urvalet. Vi lovar inte att en viss konsult finns ledig innan tillgängligheten är kontrollerad.
Beskriv rollen och få ett prisförslag ↗Så börjar vi
Så hittar vi rätt person för uppdraget
Rollen och uppgiften
Vi går igenom vad konsulten ska göra, vilken kompetens som behövs och hur rollen passar in i ert team.
Kandidater att bedöma
Vi söker kandidater mot profilen. Ni får möjlighet att bedöma både den tekniska kompetensen och förutsättningarna för samarbetet.
Uppdrag och start
Om ni vill gå vidare kommer vi överens om pris, uppdragslängd, arbetssätt och start. Tillgången beror på den profil ni söker.
Genomtänkta beslut
En bättre kravprofil ger ett bättre urval.
En lång lista med tekniker säger sällan allt om vem ni behöver. Börja med vad personen ska åstadkomma, vilka kollegor den ska arbeta med och vilket mandat rollen får.
Skilj på sådant konsulten måste kunna från start och sådant som går att lära i uppdraget. Då blir det lättare att jämföra kandidater på rätt grunder.
- Uppdraget
- Arbetsuppgifter, prioriteringar och vilket resultat ni vill nå.
- Miljön
- System, verktyg, teamets storlek och hur arbetet leds.
- Ramarna
- Önskad start, uppdragslängd, arbetsplats och budget.
Frågor & svar
Frågor om att hyra IT-konsult.
Är det bemanning eller projektkonsulting?
Det är konsultbemanning. Ni hyr en konsult på heltid som förstärker ert eget team. Uppdraget och arbetsledningen utgår från er verksamhet.
Kan vi hyra en konsult på deltid?
Vårt erbjudande utgår från heltidsuppdrag. Om ni främst behöver löpande hjälp till användarna kan IT-support vara ett mer relevant alternativ att diskutera.
Hur snabbt kan konsulten börja?
Det beror på kravprofilen, kandidatens tillgänglighet och ert urval. Beskriv önskat startdatum så kan vi bedöma förutsättningarna.
Vad påverkar priset?
Kompetensnivå, arbetsuppgifter, uppdragslängd och upplägg påverkar priset. Beskriv rollen för att få ett relevant underlag att ta ställning till.
Vad ska finnas i ett konsultavtal?
Avtalet behöver beskriva uppdraget och hur arbetet ska bedrivas. Pris och startdatum ska framgå. Ta också upp sekretess och vad som gäller om ni vill ändra eller avsluta uppdraget.
Köpguider
Jämför innan ni bestämmer er.
IT-konsult eller IT-support?
Avgör om ni behöver en person i ert team eller en tjänst för användarnas IT-behov.
Läs jämförelsenIT-support för företag
Ett annat upplägg när ni vill avtala om hjälp till verksamheten.
Se IT-supportNästa steg
Vilken roll behöver ni förstärka?
Beskriv arbetsuppgifterna, er teknikmiljö och önskad start. Vi hjälper er ta nästa steg mot en relevant konsultprofil.
Du når oss också här
Öppet alla dagar 08–18
Postadress · vi arbetar hos er och på distansDemand IT AB
Persikogatan 81
165 62 Hässelby, Stockholm